Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Para oferecer uma experiência personalizada, podemos coletar:

• Nome
• E-mail
• Telefone ou WhatsApp
• Respostas fornecidas no quiz de avaliação
• Protocolo recomendado a partir das suas respostas
• Dados de navegação básicos

2. Como usamos seus dados

As informações que você nos fornece podem ser usadas para:

• Gerar sua recomendação personalizada de cuidados
• Entrar em contato sobre a sua avaliação
• Enviar informações e novidades sobre os nossos protocolos
• Melhorar a experiência e usabilidade da nossa plataforma
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não serão vendidos a terceiros em nenhuma hipótese.

Eles poderão ser compartilhados apenas de forma estritamente necessária com:

• Profissionais responsáveis pela avaliação e validação técnica
• Farmácias e parceiros envolvidos na manipulação, quando aplicável
• Ferramentas técnicas (sistemas) necessárias ao funcionamento da plataforma

4. Consentimento

O envio de comunicações pelo WhatsApp ou e-mail depende diretamente da sua autorização prévia nos nossos formulários. Você pode escolher não fornecer seu consentimento para contatos de marketing, sem que isso impeça a sua navegação pela plataforma.

5. Armazenamento e segurança

Nós armazenamos os seus dados utilizando medidas razoáveis e proporcionais de segurança, visando protegê-los contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

6. Direitos do usuário

A qualquer momento, você pode nos solicitar:

• O acesso aos dados que possuímos sobre você
• A correção de dados incompletos ou desatualizados
• A exclusão dos seus dados da nossa base
• A revogação do consentimento para recebimento de comunicações

7. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou quiser exercer os seus direitos, fale conosco:

E-mail para contato: contato@vitaskin.com.br

8. Atualizações

Nós podemos atualizar esta política de tempos em tempos para refletir mudanças nas nossas práticas ou para cumprir requisitos legais.